Termos de Uso
Última atualização: 13 de julho de 2026
1. Sobre o serviço
O Turin PDV é um sistema de gestão em nuvem para o varejo (ponto de venda, estoque, financeiro e relatórios), acessado pela internet mediante assinatura. Ao criar uma conta, você concorda com estes Termos e com a nossa Política de Privacidade.
2. Cadastro e conta
Para usar o sistema é preciso criar uma conta com dados verdadeiros e mantê-los atualizados. Você é responsável por guardar suas credenciais e por toda atividade realizada na sua conta e nas contas de funcionários que você criar. Avise-nos imediatamente em caso de uso não autorizado.
3. Período de teste e planos
Novas contas têm 7 dias de teste grátis com acesso completo, sem cartão de crédito. Após o teste, o uso depende da contratação de um dos planos pagos, cobrados mensalmente por loja. Os recursos de cada plano são os descritos na página de planos no momento da contratação. Podemos atualizar preços e planos com aviso prévio de no mínimo 30 dias — reajustes não se aplicam retroativamente ao período já pago.
4. Pagamento e cancelamento
As cobranças são processadas pela Stripe. A assinatura renova automaticamente a cada mês até ser cancelada. Você pode cancelar a qualquer momento pelo próprio sistema; o acesso permanece até o fim do período já pago e não há multa nem fidelidade. Não havendo pagamento, o acesso ao sistema pode ser suspenso até a regularização.
5. Seus dados são seus
Todos os dados cadastrados na sua loja (produtos, vendas, clientes, financeiro) pertencem a você. Em caso de cancelamento, você pode solicitar a exportação dos seus dados em formato aberto (CSV) no prazo de até 30 dias após o encerramento da conta.
6. Uso aceitável
É proibido usar o sistema para atividades ilícitas, tentar acessar dados de outras lojas, sobrecarregar ou burlar mecanismos de segurança, ou revender o serviço sem autorização. Contas em violação podem ser suspensas.
7. Disponibilidade e responsabilidade
Trabalhamos para manter o serviço disponível e com backups regulares, mas nenhum sistema é imune a falhas. O Turin PDV é fornecido "como está"; na máxima extensão permitida pela lei, nossa responsabilidade total limita-se ao valor pago nos últimos 12 meses. O sistema oferece emissão de cupom não fiscal — obrigações fiscais e tributárias da loja permanecem de responsabilidade do lojista.
8. Alterações e contato
Podemos atualizar estes Termos; mudanças relevantes serão avisadas pelo sistema ou por e-mail. O uso continuado após a vigência das alterações significa concordância. Dúvidas: fale com o suporte pelo e-mail informado na página inicial. Fica eleito o foro da comarca do domicílio do usuário para dirimir controvérsias, na forma da legislação brasileira aplicável, em especial o Código de Defesa do Consumidor e o Marco Civil da Internet.