Política de Privacidade
Última atualização: 13 de julho de 2026 · Conforme a LGPD (Lei 13.709/2018)
1. Quais dados coletamos
Da sua conta: nome, e-mail, telefone e senha (armazenada de forma criptografada). Da sua loja: razão social, nome fantasia e CPF/CNPJ. Do uso: dados que você registra no sistema (produtos, vendas, clientes da loja, contas) e registros técnicos de acesso (data, IP), exigidos pelo Marco Civil da Internet.
2. Para que usamos
Para operar o serviço contratado (execução de contrato), emitir cobranças, prestar suporte, prevenir fraudes e, com sua base legal de legítimo interesse, enviar comunicações sobre o produto — que você pode recusar a qualquer momento. Não vendemos seus dados.
3. Dados dos clientes da sua loja
Ao cadastrar clientes (ex.: crediário), a sua loja atua como controladora desses dados e o Turin PDV como operador, tratando-os exclusivamente conforme suas instruções e para o funcionamento do sistema. Cabe à loja obter as autorizações necessárias dos seus clientes.
4. Com quem compartilhamos
Somente com fornecedores essenciais à operação: Supabase (banco de dados e autenticação), Vercel (hospedagem) e Stripe (pagamentos — os dados do cartão são tratados apenas pela Stripe; não temos acesso ao número completo). Esses provedores podem armazenar dados fora do Brasil, com salvaguardas contratuais adequadas. Além disso, apenas mediante obrigação legal ou ordem judicial.
5. Segurança e retenção
Usamos criptografia em trânsito (HTTPS), isolamento de dados por loja, controle de acesso por papéis e backups regulares. Mantemos os dados enquanto a conta existir; após o encerramento, são excluídos ou anonimizados em até 90 dias, salvo obrigação legal de retenção (ex.: registros fiscais e de acesso).
6. Cookies
Usamos apenas cookies essenciais de autenticação (manter você conectado). Não usamos cookies de publicidade de terceiros.
7. Seus direitos (LGPD)
Você pode solicitar a qualquer momento: confirmação de tratamento, acesso, correção, portabilidade, anonimização ou exclusão dos seus dados, e revogação de consentimentos. Para exercer, fale com o suporte pelo e-mail informado na página inicial — respondemos nos prazos da LGPD.
8. Alterações
Esta política pode ser atualizada; avisaremos sobre mudanças relevantes pelo sistema ou por e-mail, indicando sempre a data da última revisão no topo desta página.